Parce que je ne peux pas mettre 0.
Il y a de celà quelques mois, j'ai acheté des jetons de lavage au Lavance de Fréjus. Je n'ai depuis jamais pu m'en servir comme je le veux à savoir au nettoyeur haute pression. La première fois, je me suis dit qu'a défaut, j'allais me rabattre sur le rouleau. Malgré un programme à 5 jetons (remboursés par envoi postal de 5 autres) la voiture est ressortie de là aussi sale qu''elle y était entré. Les fois suivantes, à chaque fois que j'y suis retourné, les jetons n'on pas été pris, juste les pièces de monnaie, et la dernière fois, les jetons avalés, mais rien qui se passe. Je viens d'en recevoir 2 en dédommagement. J'ai voulu les utiliser ce midi, et là, même problème : jetons avalé, mais rien ne se passe si j'appuie sur les boutons.
Moralité, je me retrouve avec un stock de jetons qui de toute évidence ne pourront jamais servir, et ne me seront jamais remboursé.
Je vais encore une fois appeler le service clientèle afin d'être dédommagé... ils vont encore une fois m'envoyer 2 jetons qui ne pourront sans doute jamais servir.
Conclusion : fuyez cette enseigne de lavage