Intervention il y a 6 mois sur un lave vaisselle (860€). Depuis 3 jours, même symptômes qu'il y a 6 mois : de l'eau coule sous le lave vaisselle. Je les contacte pour savoir s'il y a une garantie sur les pièces et main d'œuvre. La personne n'a pas la réponse se renseigne et doit me recontacter. Résultat : pas de nouvelle. J'appelle ce jour. On me répond qu'il n'y a pas de garantie sur les pièces et main d'œuvre. Je conclue en indiquant que notre collaboration s'arrête là. La réponse est sèche et sans équivoque "pas de soucis".
Absence de professionnalisme, pas d'empathie, pas de sens client. Je déconseille.